Consejos de e-marketing para Twitter

Twitter  además de ser una de las redes sociales más adictivas y populares, es un excelente medio de comunicación para difundir un mensaje (siempre y cuando no sea mayor de 140 caracteres ¡Aquí es dónde entra el ingenio personal!).  Es un hecho que cada vez mas empresas se sienten atraídas por darse a conocer a través de éste medio, y algunas veces no solamente atraídas sino obligadas porque la competencia puede ya estar "comiéndote el mandado" si no te haz vuelto parte de la red del pajarito azul (¡Twitter!). El objetivo principal de las compañías que están utilizando esta red social es para acercarse a sus clientes, fortalecer su relación con ellos, conocerlos y saber sus gustos y necesidades.

Si deseas utilizar Twitter para tu campaña publicitaria debes saber que no es tan fácil pero no imposible. Muchas empresas no saben desenvolverse adecuadamente en este medio, debes de trabajar constantemente y el primer consejo que puedo darte es que tengas bien fijados tus objetivos, el mercado al que quieres dirigirte y lo que quieres lograr con esta herramienta.

 

Aquí te dejo unos cuantos tips para realizar una campaña de e-marketing en Twitter, que en lo personal a nosotros nos han servido bastante en el día con día:

1-.Publica tweets con contenido original... aunque como dijo William Ralph Inge "La originalidad es un plagio no detectado" no se arriesguen a creerse mas cultos que su audiencia. Eviten vergüenzas y denle crédito a quién crédito merece.

2-.Usa hashtags para promocionar tu producto de esta manera es más probable y fácil identificar a los seguidores que influenciaste, además hasta pudiéses crear uno de los codiciados Trend Topics.

3-.Responde siempre a las personas que te mencionan es parte de una básica interacción social y no solamente en las redes, sino en general. Que tus seguidores noten que estás al pendiente de ellos, no que solamente los coleccionas como estampitas.
4-.Da Retweets (RT) de contenidos interesantes para tus seguidores es parte de crear un contenido interesante y atractivo en tu Time Line, no nos referimos necesariamente a que diario promociones a los demás, pero siempre es bueno tener variedad y links que sean de interés para tus seguidores, en vez de tu misma web una y otra vez.

5-.Piensa en títulos un tanto "sensacionalistas"... picosos o pegajosos, recuerda que los mensajes en Twitter deben ser cortos pero a la vez llamar la atención. Solamente no caigas en mentiras como por ejemplo: "A Lindsay Lohan se la come un tiburón" y luego un link sobre tu página que habla de cómo hacer tu declaración de impuestos.
6-.Utiliza herramientas que te permitan monitorear las estadísticas de tu campaña, esto para ver si lo que estás haciendo está funcionando o hay algo que puedas cambiar para mejorar.

Twitter te ayudará muchísimo a consolidar tu marca y conseguir día a día más seguidores!

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Google Panda: ventajas vs desventajas

Google ha actualizado sus algoritmos… y si son de los que piensan ¿a mí qué? Piénselo otra vez porque a todos los que tenemos una página de internet, blog o administramos proyectos de aplicaciones electrónicas que necesitan ranking vía orgánica, se ven afectados por el nuevo Panda, algoritmo que influye al SEO.

Google Panda ha decidido combatir el "Spam" en el Searching

 

¿Qué es esto del “Panda Update”? (Primero lo primero, claro)

Como no soy Ingeniero en Sistemas, lo platicare como Licenciado (espero no decepcionarlos técnicamente): la actualización de Google Panda está enfocada principalmente en filtrar contenidos de baja calidad y/o páginas duplicadas, que son denominadas como “no útiles” para el usuario.

¿Qué quiere decir esto?

Que los sitios llamados “Content Farms” o páginas enfocadas a generar poco contenido con cantidades exageradas de banners o anuncios, dejaran de ser indexadas con esta actualización. Pero eso no es todo. Por ejemplo, si como webmaster, creaste algunos html muy similares con la “idea” de generar más tráfico, ten cuidado y piénsalo bien, pues algunos html afectan el ranking de todo el sitio en general.

Pero no todo es noticia mala, ya que algunas empresas les ha ido bien con esta nueva actualización, como el Conten Marketing Institute, quien ha incrementado el 10% de tráfico gracias a este upgrade de Google. 

Lo mejor de todo: El “Sharing”

Para el mundo del Social Media ya es buena noticia que alguien comparta tu link en el Facebook o en Twitter; para Google Panda es ¡lo mejor! Resulta que el generar contenido de calidad y que sea compartido por usuarios es una confirmación de la buena calidad de ese contenido, lo que la nueva actualización interpreta como “buen contenido” y te otorga un mejor ranking en los buscadores, mientras que la misma actualización ignora a aquellos sitios que duplican y piratean ese mismo contenido.

Google Panda beneficia el Sharing pues confirma que es un buen contenido

Lo anterior quiere decir sencillamente que Google ahora está indexando contenido de las redes sociales al ranking de su buscador; ya no es un mito o buen deseo. Con esta actualización ¡es un hecho!

¿Qué debes hacer?

Lee Odden, CEO de TopRank Online Marketing, da algunos consejos para que la actualización deGoogle Panda no te afecte:

1. Evalúa tus contenidos en las siguientes variables: duplicación, poco valor informativo, muchos anuncios, etc.
•  Quítalos o cámbialos a “Noindex” en tu html
• Haz un esfuerzo y edítalos, para que agregues valor
2.  Enfócate a crear tu propio contenido
3. Promueve tu contenido para que atraiga links de otros sites que apunten a tu dominio
4. Haz fácil a tus usuarios el sharing

Aquellos que se vieron afectados por este algoritmo realmente no deberían de reclamar nada, ¿lo creen así o no? Pues lean lo siguiente:

El algoritmo Panda ha reducido el tráfico drásticamente de sitios como AssociatedContent.com, FindArticles.com y EZineArticles.com, según un post de SearchMetrics.com. Pero, también ha perjudicado a sitios legitimos como Cult of Mac y el famoso British Medical Journal. Por el contrario, Yahoo Answers mejoro su tráfico en 30%.

Para los marketeros que estén en campañas electrónicas, tengan cuidado con el famoso “SEO fácil” pues suponiendo que pueda darse “algo” seria en el cortísimo plazo (y con la posibilidad de penalización) y está claro que los grandes jugadores del Searching van a pulir sus maneras de encontrar los contenidos de calidad.

Otros consejos que seguir:

1. No exageren sus Tags o Etiquetas. Esto quiere decir que si escribo 1 sola vez la palabra Facebook en mi Post pero estoy hablando de Autos, no etiquete con Facebook el post; no viene al caso.
2. Usen sus robots.txt sabiamente. Prevengan que Google indexe contenidos por ejemplo de Wordpress, como imágenes o “themes” que no son necesarios para indexar.
3. Back to basics: usabilidad, diseño y arquitectura, son esenciales para una buena navegación y comprensión de tu mensaje; ¡úsalos a tu favor!
4. Haz pruebas: analiza tu sitio, tus despliegues en Google search, y haz un acto de verdadera introspección comercial electrónica y ¡mejora!
5. No postees o subas contenidos gráficos. Escribe y da tu opinión. Nutre tu información para que el usuario aprecie tu contenido y comparta a su red de contactos. ¡Esfuérzate! Que tus 3F’s lo notaran.

Los contenidos de calidad, los relevantes, los que realmente le funcionen al usuario, estarán entre el top ten de Google. Y no creo que sea su última acción para filtrar spam en las búsquedas, ¿y ustedes?

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Sergio García
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Grandes Marcas: BIC's Social Media

Para el lanzamiento del Nuevo product de BIC, especialmente hecho para el Mercado masculino; BIC® Flex 3, la compañía misma se unió con la agencia BUZZMAN para innovar las redes nuevamente con una campaña viral en YouTube. La experiencia BIC® Flex Experience incluye un corto que se transforma en un tipo de video juego con detectors de movimiento.

La historia empieza en YouTube, con un pequeño corto de 90 segundos titulado “WTF Insane human curling” o en español sería algo así como “#@! Loco enchinamiento humano” (… bueno, mas o menos) dirigido por el anglosajón Keith Schofield, ganador de un León en el Festival Internacional de Publicidad de Cannes.



La idea se centra en un chico (que por cierto es campeón del ridículo y loco deporte de “human curling” que se desliza en su estomago completamente rasurado para alcanzar la meta marcada en el hielo. Al final del video, YouTube se convierte como en una interface para la nueva generación de video juegos: tu webcam detectará los movimientos de tu cuerpo permitiéndote ser como los barredores que participan en el “human curling”. En esta campaña, los mejores jugadores se pueden ganar la estadía en el Ice Hotel de Suecia.

La campaña se extiende a Facebook con una fan page: www.facebook.com/bicflex3 con una animación en 4 lenguajes diferentes.

El director de Marketing en BIC Europa tiene solamente comentarios positivos para la campaña “Esta campaña ilustra en una manera graciosa e irreverente el “sorprendente suave deslizamiento” ofrecido por la BIC® Flex 3- una rasuradora de 3 navajas removibles, una tecnología que BIC está poniendo a la disponibilidad de todos”

Este esfuerzo viral por parte de la compañía de plumas y rasuradoras (¿?) mas famosa del mundo nos recuerda mucho a la campaña que manejó Old Spice, con el afamado, preferido de las damas y sexy “Old Spice Guy” ¿lo recuerdan? La idea de usar a un muchacho semidesnudo para vender productos masculinos…

1-. ¿Considerán que realmente es una idea innovadora o un tipo de “twist” a la versión de Old Spice?

2-. ¿Ustedes habían escuchado ya de esté deporte? ¿Valdría la pena apostarle a una campaña viral centrada en el?

3-. Entre Old Spice y Bic ¿Quién consideran que hizo un mejor trabajo, viralmente hablando?


Fuentes:
Comunicado de Bic
Facebook Fan Page

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Curiosidad de Social Media Vol. II

La curiosidad no mató al gato... ¡solo lo empapó de información!

Como dijo Oscar Wilde “El público tiene una insaciable curiosidad de saberlo todo, excepto lo que vale la pena saber”. En este caso, consideramos que es muy valioso e interesante conocer los datos duros del Social Media, es por eso que traemos la segunda edición de las curiosidades sobre las redes sociales de nuestra predilección (y de nuestros clientes), estamos seguros que a nuestros lector también les puede servir!

• Se gastará un aproximado de $4.26 billiones de dólares en Marketing por redes sociales en el 2011 en todo el mundo.

• En promedio, 66% de los miembros de comunidades virtuales empresariales aseguran que dicha interacción los ha hecho mas leales a la marca.

• De acuerdo a un estudio hecho por Dan Zarella y HubSpot en conjunto, el viernes a las 4pm ET es el día/hora dónde se hacen mas Retweets.

• El lanzamientopor Facebook de la Explorer 2011 de Ford generó un retorno del 200% más que un comercial durante el Super Bowl.

• 75% de los “Likes” que se dan en Facebook se originan por publicidad.

Fuentes: eMarketer, Universal McCann, Problogger

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Inversionista de las .Com vs Silicon Valley

Al igual que otros inversionistas de Silicon Valley, este cazador de acciones de empresas .com ha estado merodeando las aguas en busca de su siguiente presa. Pero no son cualquier presa: lo que él busca son grandes tiburones blancos.

El en agosto del año pasado, empezó la gran cacería de Marc Andreessen y sus socios, Ben Horowitz y John O´Farell. Decididos a cazar presas de gran calibre, empezó una lista de "tiburones" que incluía nada más y nada menos que empresas como Facebook, Groupon, Twitter, Zynga y Skype, entre otras. Y quizás a muchos, esto les suene similar… digo, suponiendo que recuerden el gran boom de las .com hace más de 10 años. Aunque en esta ocasión, el boom se da entre grandes empresas que no cotizan en bolsa, pero tienen éxito bien probado entre sus usuarios. 

Marc Andreessen hablando con el presidente ejecutivo de Zynga

La idea de las .com de ayer y hoy es simple: invierte hoy barato y recupera mañana con creces, cuando salgan a la bolsa. Aunque no es tan simple como suena. Empresas como las mencionadas, como no están cotizando en la bolsa, no son públicas, o sea, son de capital cerrado. Esto implica que hay que convencer literalmente al dueño de las acciones de que venda. Y como dice el dicho: "el que quiere celeste, que le cueste". Y eso a sido un hecho.

No obstante sus compras caras, el martes 10 de mayo de este 2011, su esfuerzo rindió frutos: Microsoft compró Skype y Andreessen y su grupo triplicaron sus 50 millones de dólares iniciales. Nada mal para menos de 10 meses de esfuerzo, ¿no lo creen?

La compra que hizo Microsoft de Skype, le triplicó la inversión a Marc Andreessen

Los acuerdos privados para empresas que no cotizan en bolsa son distintos a los tradicionales. Para un terrenal como yo, que no tiene acciones más que de mi coche, entender el juego puede ser algo complejo. Pero lo diré en forma llana: alguien que busca comprar acciones de Facebook tiene que recurrir a alguien dueño de esas acciones, y no hay un Wallmart para eso; tiene que ser por conexiones sociales. Así es que este señor se la ha pasado de shopping:

1-      Goldman Sachs y un grupo de inversionistas (entre ellos Andreessen) compraron $1,500 millones de dólares en acciones de Facebook, llevando a la empresa a valorarse en $50,000 millones de dólares.

2-      Pusieron $50 millones de dólares en Groupon, lo que valuó a la empresa en $5,000 millones de dólares

3-      Adquirió $80 millones de dólares en acciones de Twitter que le dio a la compañía  un valor de alrededor de $4,000 millones de dólares, por encima de los $1,000 millones del año 2009

El Sr. Marc forma parte de las juntas directivas de Facebook, eBay y Hewlett-Packard. Aunque también es famoso por fungir como mentor de grandes empresarios jóvenes como el famoso Marck Zuckerberg, fundador de Facebook.

Tengo algunos comentarios que compartir:

1-      Que opinan de que un usuario compre acciones antes de que salgan a la venta a través de la bolsa: ¿nos afectará como usuarios estos cazadores de cuello blanco?

2-      La guerra entre aplicaciones electrónicas siempre ha sido encarnizada, pero ¿creen que sería en mayor o menor medida, sin capital de riesgo?

3-      Creen que el modelo de “mercados emergentes” en economía "normal" lo sea también en economía electrónica. Por ejemplo Brasil o China, países con gran penetración de internet en móviles y de gran cantidad de usuarios de perfil digital.
4-   ¿Será esta una tormenta aislada o solo el inicio de un gran movimiento en Silicon Valley? ¿Tendencia o solo negocios pasajeros atribuidos a un grupo minoritario?

Buen fin de semana!

Fuente: El Norte, con información de WSJ 


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Sergio García
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Ironías de Facebook en la creación de comunidades.

Uno pensaría que al tener una gran comunidad en facebook la interacción con los seguidores estaría a la orden del día, sin embargo irónicamente, es todo lo contrario. Visibli, una empresa consultora especializada en el sharing en línea, analizó paginas de Facebook con al menos 100,000 “Likes” y encontró que entre más personas sean parte del grupo menos comentarios y participación hay.

En la siguiente tabla se muestra un promedio en relación con los “Likes” y los comentarios de la comunidad. Por ejemplo, en grupos de artistas, por cada 92 likes solo hay 17 interacciones.

En cuanto a las actualizaciones en facebook, se debe conocer el tiempo adecuado para hacerlas. La mitad de todos los “likes” suceden después de 1 hora 20 minutos de haber “posteado”, el 70% dentro de las siguientes 4 horas y hasta el 95% 22 horas después. También, una vez que una nueva actualización ha sido liberada hay menor probabilidad de que la anterior acapare la atención del grupo, por lo tanto se le debe dar el tiempo adecuado para maximizar la participación de la comunidad.  

Por otro lado, hay que tener en mente que los diferentes mercados meta funcionan a su propia manera. De acuerdo al estudio “Affluence Collaborative”, que se enfocaba en los consumidores pudientes y de cartera dorada, estos usuarios de internet  se conectan con marcas en redes sociales por razones substancialmente diferentes a la población promedio.

A diferencia del ciudadano común y silvestre que se une a las redes sociales de una empresa para encontrar ofertas o descuentos, las razones primordiales para unirse a un grupo de facebook para este sector del mercado son:

• Afinidad pre-existente- La señora que su closet tiene más nombres franceses que el Annuaire Français du Téléphone (algo así como la versión francesa de la Sección Amarilla) está predispuesta a buscar a Louis Vuitton en facebook.

• Información- Estar al pendiente de todo lo nuevo que pueda presentar la marca para sus fans, estando siempre bien informados.

• Medio de expresión para que otros lo vean- Darle a conocer al mundo que ellos saben de las mejores marcas y que son como embajadores de la misma.

Datos del mismo estudio revelan que las redes sociales que usan los afluentes son diferentes proporcionalmente al del resto de la población. Facebook resultó ser el número 1 en cualquier grupo social, sin embargo si hay grandes diferencias para LinkedIn y Twitter.  

Para los usuarios opulentos, conectarse con una marca es por la marca misma, no por estar buscando ofertas o algo más. Este grupo necesita ver un mensaje constante que haga el seguir a una marca una experiencia significativa o de expresión de la propia personalidad, justo como comprar esa marca en la vida real. Tratar de atraer a más gente solo para crear una comunidad muy grande puede ahuyentar a las personas que mas importaría atraer!

Fuentes:

http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008377

http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008379

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e-Marketing politico en México

El objetivo primordial del e-marketingpolítico para un mandatario o funcionario, es que a través de las Redes Sociales se facilita la información a los usuarios, hay una mayor rapidez con que se transmite la información y el costo de los mensajes es mucho menor comparado con los medios tradicionales. ¿Pero qué nivel de penetración tiene vs los medios tradicionales?

Sabemos que la penetración en internet de los mexicanos ha venido incrementando sustancialmente en los últimos años, la llamada e-Democracy (participación de los ciudadanos en la vida política a través de las nuevas tecnologías) crece cada día más, éstos nuevos medios de comunicación serán pieza clave para el desarrollo de campañas políticas para todos aquellos que pretenden ocupar un cargo público dentro del gobierno de México.

Infografía – Los presidenciables en Social Media, según Merca2.0

Con los datos de esta infografía de Merca2.0, nos podemos dar una idea sobre el importante papel que toman las Redes Sociales en el marketing político para el presente y futuro.

Como habrán podido darse cuenta, esta semana hablamos del Social Media en la política. Así es que en este post, me inclinaré a hablarles en específico de la campaña de Ivonne Ortega, Gobernadora de Yucatán y de su participación en éstas nuevas Tecnologías.

Los concursos y dinámicas que son propuestos por la Gobernadora a través de su cuenta de Twitter y su página de Facebook. A través de la cuenta llamada Equipo Yucatán en Twitter y Facebook, se resuelven dudas e inquietudes de los usuarios. Lo que se busca principalmente, es incrementar la interacción que la Gobernadora tiene con los ciudadanos, crear una sólida base electrónica y acercarse a ellos generando confianza.

Por ejemplo, cada semana se lanza una campaña diferente, tienen un equipo especializado en redes sociales, el cuál está al pendiente de la agenda local por supuesto, pero también nacional.

Los resultados:

Ivonne Ortega ha ganado un incremento del 140% en seguidores de Twitter y del 234% en Facebook, en tan sólo cuatro meses.

Las dinámicas y temas que trata en sus redes sociales, la han llevado a tener suficientes 3F´s (friends, fans & followers) y para mí, es una referencia nacional en estos nuevos medios, pues ya sea en trending topics o en notas para los principales medios de comunicación, siempre tiene presencia.  

Una de las primeras actividades con que despegó su plataforma virtual, fue un concurso para acompañarla a una de sus giras por el interior del estado. La acompañaron 18 usuarios de Facebook y Twitter, quienes a través de la etiqueta #DeGiraconlaGober, lograron hacer del acontecimiento un trendig topic nacional.

Esto le ha valido, para que sea la única mujer en la política que se encuentre entre en los primeros lugares de carisma electrónica, como sus followers lo indican. Es la única del interior del país y de una zona geográfica con pocos twitteros y facebookeros. Además, es el pilar del PRI en Twitter.

Políticos twiteros de México - Marzo 2011. Fuente Los30Tuiteros

Varias preguntas me vienen a la mente:

1. Suponiendo que les crean a su político preferido (o menos peor): ¿las redes sociales les ayudan o perjudican en su credibilidad?
2. ¿Creen que los políticos aprovechan la plataforma y beneficios de las redes sociales?
3. Cual red social creen que sea más efectiva para un político: ¿Facebook, Twitter o YouTube?
4. Si Josefina Vázquez Mota fuera la candidata del PAN para la presidencia de México, ustedes quien creen que sería un mejor producto mercadológico: ¿Beatriz Paredes o Ivonne Ortega?

Una mujer presidenta de México... ¿se imaginan? ¿Estaría padre no?

¡Excelente fin de semana!

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Social Media en el Gobierno de México

Hoy en día, si uno tiene la suerte de ser ciudadano mexicano disfrutando de las alegrías que nos da Twitter en los descansos, el tráfico, la fila del súper… bueno técnicamente en cualquier lugar, es muy común que como población preocupada por el mejoramiento de nuestra nación, estemos al tanto de lo que dice @FelipeCalderon (o incluso su parodia @calderon, que se describe como “Abogado, panista, guapo y sencillo.”)

Parodia en Twitter de Felipe Calderon

Lo que es verdaderamente interesante, es que toda esta ola del gobierno en las redes que ha ganado tanto peso que incluso cuenta con su propio nombre: Gobierno 2.0

El Gobierno 2.0 fue creado, en teoría, para aumentar la transparencia de un gobierno y poder tener un diálogo interactivo con la población sobre asuntos importantes y de suma preocupación para el país, además de facilitar información relevante por temas. 

Por otro lado, el gran problema al que se enfrentan hasta los gobiernos de primer mundo (dónde la web es más verde pero los firewalls más altos), la administración de redes, desde Twitter hasta YouTube, es que están organizadas alrededor de Agencias, Secretarías, o como el gobierno las haya bautizado, en vez de temas. Te dan información sobre sus mismas unidades y no las demás, como un conjunto. Están emitiendo mensajes de secretarías, de un manera vertical; cuando deberían de hablar de temas específicos no de trámites: salud, seguridad, comercio, alimentos, etc.

Un ejemplo enormemente explicativo de este post de Social Media en el Gobierno, sucedió en nuestro vecino país del norte. El Presidente Obama, recalcó la yuxtaposición de cómo las Agencias (Secretarías en México) ven los problemas, y lo tremenda que está la desorganización y burocracia para un ciudadano promedio:

“El Departamento de Interior es el encargado del salmón mientras esté en el agua dulce, pero el Departamento de Comercio lo maneja cuando está en agua salada” señaló “Y escuché que se pone aún más complicado una vez que está ahumado (enlatado).”

Aunque lo anterior fue un chiste (para mí, si lo dijo en serio, pero con gracia, que no es lo mismo), es un problema real y vigente que nos afecta a los ciudadanos de todos los países: hay una masiva desorganización en la información ofertada por el gobierno y los comunicados para realizar procesos, pagos, trámites, etc. emitidos por sus secretarías y/o dependencias. 

Con simples preguntas inductivas, nos ayudarían a conocer mucho de un tema y no de lo que hace una secretaría para ese tema. Aunque sé que los intereses de cada Secretaría son distintos, teóricamente trabajan para nosotros y deberían de evolucionar para nuestra facilidad de uso/disfrute, no la de ellos! 

Un gobierno de cualquier nivel, debería tener redes sociales efectivas y organizadas: Facebook, Twitter, YouTube, etc. en donde informe y comunique ordenadamente acerca de temas de interés vigentes en el presente social, ¿no lo crees así?

Existe una cuenta del Presidente de México, pero su ciclo de vida es cada 6 años. ¿Imaginan estar renovando todos (literalmente) los temas importantes para un país cada 6 años? Que desgastante. Pero el micro esfuerzo horrible que hay por parte de la Presidencia de la República de México para comunicarse con los ciudadanos por Facebook es este link; en ambos lugares solo informan de logros y eventos a los que asiste en Presidente y no es que esté mal, es que está inconclusa su función con nosotros, los ciudadanos. Felipe Calderón es mi líder, y él, a través de la infraestructura enorme de sus secretarías, debería de generar interés en mi para mi negocio o mi vida personal, pues, por una parte depende de mí empresa para obtener recursos y, por otra, él esta ahí para mejorar la calidad de mi vida, a través de su trabajo y del de su equipo. 

Deberían de hacer algo similar a BlackBerry en México. Me refiero a un html embebido donde informe de temáticas del momento, que hacer, a donde acudir, que tramite necesitas, videos de ejemplo, etc.
Por eso, los países donde son más fáciles los trámites, se facilita más la creación de empleos, mejor remuneración, mejor educación, etc. pues la IP sabe que es relativamente fácil poner y gestionar una empresa. 

Como luciría desde mi punto de vista, el Facebook de Gobierno Federal de México

Comparte tu experiencia acerca de cómo pudiste haber evitado 2 vueltas a una Secretaría, o comenta acerca de lo que crees sería más efectivo en una red social de cualquier nivel de gobierno. Si no opinas, no mejoramos como sociedad ¿no lo crees?

Fuentes: Mark Drapeau y Presidencia de México

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Sergio García
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e-Marketing en la politica de México

La frase.

A principios de este 2011, el presidente de USA, Barack Obama, dijo “Somos una nación de Google y Facebook” en una comparecencia en el congreso de USA: 

Vean los 30 segundos. Minuto 11:15

“None of us can predict with certainty what the next big industry will be, or where the new jobs will come from. Thirty years ago, we couldn’t know that something called the Internet would lead to an economic revolution. What we can do – what America does better than anyone – is spark the creativity and imagination of our people. We are the nation that put cars in driveways and computers in offices; the nation of Edison and the Wright brothers; of Google and Facebook. In America, innovation doesn’t just change our lives. It’s how we make a living.”

Que el presidente de USA haga ese comentario, me pone profundamente a pensar en las implicaciones políticas que tiene el e-marketing en un país, estado, ciudad.

Penetración del e-Marketing en la política (políticos) de México.

Para aterrizar mi razonamiento, debemos considerar un punto importante: Acceso a Internet.

Según AMIPCI, tenemos casi 28 millones de internautas en nuestra querida república, en casas y oficinas, claro, sumadas zona urbana y rural. Si somos poco más de 112 millones de mexicanos, eso nos da un poco menos de 25% de penetración que puede navegar en internet.

AMIPCI: Somos casi 28 millones de Internautas en México

Ahora sí: imaginen una campaña de un presidenciable para el 2012 en México. Vamos a suponer que su campaña es totalmente exitosa y viral. Significa que lo ven “solamente” 1 de cada 3 mexicanos. Esto ¿es una cifra alta… o no? ¿Vaso medio lleno o medio vacío? Si lo comparamos con USA y su acceso a internet que es cercano al 90%, la penetración en México es muy pobre.

Pero hay que tomar las cosas con su respectivo valor: los e-Marketeros, no queremos sustituir a otros medios, sino complementar LA campaña.  

El plan B del e-Marketing en la política

Las plataformas sociales electrónicas en el plano político, sirven para comunicar una propuesta, idea, etc. o sea, un factor de interés a mi target, mis 3F´s (friends, fans and followers). Pero ¿qué sucede cuando esa plataforma es para desacreditar a una persona o evento?

No es secreto, que los políticos se “peguen o balconeen” cuando el político del partido opositor comete un error. Las redes sociales solo aceleran el compartir viralmente estos eventos… después, llega a los medios masivos tradicionales y la noticia toma su rumbo “normal” como siempre ha sido: noticia de primera plana.

Existen varios ejemplos, pero este es genial para mi punto: Luis Videgaray, diputado federal del PRI, le tomó una foto con su móvil al diputado Oscar González Yáñez del PT, quien se encontraba durmiendo, y tranquilamente la subió a su twitter. Lo que sigue, ya deben imaginarlo: dimes y diretes, declaraciones, justificaciones de todo tipo, inclusive demandas y otras peticiones ridículas por los involucrados.  

Oscar González, diputado federal de PT, durmiendo en la cámara de diputados, en septiembre 2010

¿Fuentes fidedignas o no?

¿Quien esta familiarizado con el término AstroTurfing (AstroTurf)?

En palabras llanas, AstroTurfing es un tipo de promoción, que comúnmente soporta campañas de política o de instituciones con imagen dañada en medios tradicionales, que están diseñadas para que parezcan como si fueran generadas por ciudadanos comunes y corrientes. He escuchado el término Crowdsourcing, pero para mí, es ampliamente diferente.

Este tipo de promoción es muy común en la política para inclinar la balanza cuando los medios masivos están tratando en sus agendas diarias, temas sensibles y de interés nacional. No es fácil de comprobar, pero es notoria su presencia y como ejemplo les invito a “notar” donde se encuentra comúnmente un acto de este tipo de promoción: periódicos en línea. Pueden ver cuando un usuario defiende “de más” a un político y da una liga a sus logros.

Me quedan varias preguntas y consideraciones que compartir

1. ¿Los movimientos sociopolíticos pueden ser por internet utilizando las redes sociales? Escuche una pregunta muy similar hace días en la radio, aquí sus resultados 
2. Referente al acceso a internet en México ¿Será muy caro todavía o no estaremos interesados en contar con una cultura digital?
3. Denunciar un acto, dicho o suceso por una red social, In Fraganti, ¿lo consideran un acto de civismo o de una persona con perfil metiche/rajón?
4. ¿Qué piensan de actuar siempre con recelo y cautela a la información generada en las redes sociales? es decir, que todo hay que considerarlo una verdad a medias.

¡Excelente semana!

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