lunes, 30 de agosto de 2010

Paso 1 para realizar un e-Marketing efectivo: La Estrategia

Existen muchas maneras de "empezar" a realizar un e-Marketing, pero si queremos hacer el proyecto de la manera más sencilla, fácil, ordenada y efectiva, realizar el e-Marketing con ciertos criterios y formatos nos ayudará enormemente a lograr ordenada y desglosadamente nuestros objetivos.

Observen esta imagen de los 6 ejes para realizar un e-Marketing

Click para ver los 6 ejes del e-Marketing efectivo - CreativosInc (441 kb)

Creativos Inc identifica 6 ejes principales para realizar un e-Marketing efectivo:
1- Estrategia
2- Web Site
3- Base de Datos
4- Contenidos
5- Envío de Contenidos
6- Promoción

Desglosaremos todos los pasos en nuestro Blog, pero en este solamente veremos "La estrategia" como nuestro primer paso hacia el e-Marketing efectivo.

Breve Introducción
Las campañas virtuales, son una herramienta vanguardista y muy económica vs los medios masivos publicitarios tradicionales. Podemos (deberíamos) utilizar Internet y sus aplicaciones populares y/o  comunidades virtuales como Facebook, YouTube, BlogSpot, Twitter, etc. pero es muy necesario saber competir con nuestros productos y/o servicios y tener en cuenta las limitantes de la empresa y su infraestructura humana y tecnológica, de la oferta que publicaremos y/o del medio electrónico mismo. Además, si nuestro presupuesto es limitado, es importante contemplar aspectos básicos que no deben faltar en un proyecto de e-Marketing para tener una campaña electrónica satisfactoria y efectiva y que nuestro reporte del ROI (return of invesment) no contenga sorpresas y/o decepciones.

Paso 1 para realizar un e-Marketing efectivo: La Estrategia
Partiendo del punto en que tenemos una fuente de información precisa de nuestro target meta (Base de Datos real, alcanzable y filtrada), podemos definir una Estrategia para una campaña electrónica, que es altamente recomendable que involucre las siguientes áreas de la empresa:

- Diseño
- Programación
- Comunicación / Mercadotecnia
- Depto. Comercial / Ventas
- Directivos clave de la empresa/proyecto

Estas áreas hay que integrarlas ilimitada pero ordenadamente, reconociendo un líder tangible en ambos bandos del proyecto (proveedor y cliente) y conociendo los pros/contras de una plataforma Web a través de un experto, para poder sacar el mayor provecho a la inversión y evitar al máximo los re-trabajos por falta de involucramiento de algunos departamentos o personas clave en el proyecto en cuestión.

La Estrategia, a su vez, esta intrínsecamente relacionada con la misión/visión del negocio en cuestión y los objetivos primarios y secundarios del proyecto. Por todas las razones anteriores, es muy importante tener clara y por escrito esta información y lo haremos a través de un “Brief de e-Marketing”.

Hasta este punto del Brief de e-Marketing es el paso 1; posteriormente en unos días, empezaremos el paso 2

Otras maneras de nombrar a La Estrategia:
- Punto Electrónico de Partida
- Concepto Rector Electrónico
- Objetivo/Meta Electrónico(a)
- e-Strategy

Sergio Garcia
sgarcia@CreativosInc.com

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miércoles, 25 de agosto de 2010

e-Marketing: Qué es, como hacerlo, cuanto cuesta

Breve Introducción
Han sido varios clientes los que me preguntan si no les causaría problemas hacer e-Marketing, "por el detalle del spam". Esto me ha hecho pensar, que existe una idea errónea o mas bien "corta", de lo que significa y abarca el e-Marketing.

Que és el e-Marketing
El e-Marketing significa promover/publicitar/penetrar un mercado electrónico (los 3 o alguno independiente es un acto de e-Marketing). Así de simple. Y al decir  mercado electrónico me refiero a "todo" el mercado electrónico, incluyendo medios como el e-mail, teléfonos y/o dispositivos móviles con acceso a internet.
Y ahora viene la pregunta que lleva a una gran cantidad de respuestas (invariablemente): Cómo lo hacemos?

Cómo hacer e-Marketing
Existen muchas, pero muchas formas de realizar e-Marketing. De las mayormente comunes, les menciono las más importante desde mi punto de vista:
1- A través de un Web Site (Página de internet)
2- Gratis en buscadores (SEO), Redes Sociales, Blogs
3- Pagando en buscadores (SEM), Portales, Revistas, Periódicos, Redes Sociales
4- A través de Banners en medios pagados o con alianzas estratégicas (en otro Blogs les comento porqué separé este punto 4 del 3)
5- e-Mail Marketing (este punto es el más popular en la mente de los usuarios)
6- Estrategias Web 2.0
7- A través de medios móviles (iPhone, iPad, BlackBerry, etc.)
8- Etc.
En posteriores Blogs les desglosaré 1 por 1, por ahora, es bueno tener en mente las posibilidades maás comunes.

Cuanto cuesta
Mucho y nada. Si, así de contradictorio.
Cuesta mucho tiempo, conocimiento y esfuerzo realizar un e-Marketing completo, con objetivos, estructura, medición y/o stats, o sea, un ROI bien definido y alcanzable.
Si tienes el tiempo para investigar, existen muchos foros, portales en donde leer y aprender lo básico.
Si posees una infraestructura humana-tecnológica, digamos un "acceso" a diseñadores y/o programadores, podrías realizar algo mucho mejor en cuanto a estética se refiere.
Y con una inversión de horas constantes y las ganas suficientes, puedes realizar un e-Marketing muy decente.

Estos 3 conceptos principales (más no únicos) para realizar publicidad, promoción o penetrar mercados en internet
1- e-Marketing
2- Networking
3- e-Projects
Son indispensable mezclarlos si queremos acercarnos lo mayormente posible al 100% de efectividad.

Sin embargo, es totalmente deseable contar con un asesor y desarrollador, que tenga el conocimiento y la experiencia, el tiempo, la insfraestructura humana y tecnológica, la constancia, el plan y la estrategia, para lograr los objetivos de los departamentos de Mercadotecnia, Sistemas y/o Comunicación y no solo tener prescencia básica sino efectividad de alto impacto.

Por último, pero no por eso menos importante, les menciono otros térmnos que he leído, escuchado y que pudieran aplciarse para referirse al mismo termino de e-Marketing:
- mercadotecnia electrónica
- mercadotecnia en linea (marketing online)
- web marketing
- internet marketing
- etc.

Gracias por su atención

A sus órdenes,

Sergio Garcia
sgarcia@creativosinc.com


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lunes, 23 de agosto de 2010

Bienvenidos al Blog de Creativos Inc

Hola

Es muy importante aclarar que contenidos podrán leer en este Blog por eso esta breve bienvenida.

La idea principal de crear un Blog de e-Marketing, Networking & e-Projects y así usar el título, es principalmente el compartir experiencias de nuestros proyectos de e-Marketing o Mercadotecnia Electrónica, de Networking o Conexiones en Redes Sociales y Proyectos electrónicos que pueden ser desde una web y su planteamiento desde la idea, nombre de dominio y capacidad ideal del hosting, hasta un CRM, CMS, etc. incluyendo la posibilidad de Arquitectura, Bases de Datos, Dimensionamiento de Tráfico, Presupuesto en campañas electrónicas, etc.

Asi que ahora les saludo e invito a leer los Blogs de Creativos Inc

Envien sus preguntas a info@creativosinc.com y con gusto les responderé a la brevedad posible

Sergio

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